的具体设计是麦克做的,他设计了过道?上方的灯光和货架之间的预留宽度。
现在这些地方的天花板上都标记了位置,未来要悬挂氛围装饰物与产品介绍板。
包括楼梯,等到二楼装修完,也要重新加固加宽。
他们逛了一圈,对这里?的进度很满意。
“大?概还有半个月的时间,就能进入陈列了,比预计的要快一些。”
“那肯定,也不看我?们花了多少钱。”
几人来到了三楼的临时办公室,坐下来将账册从头到尾看了一遍。
正在营业的大?小两家?门店如今已经与英格兰银行签署了管理?合同。
每天晚上九点店铺关门轧帐完毕之后门店经理?将现金装箱,都有英格兰银行的押运车专人上门来清点记账收入。
这是日?营业额达到银行的标准才能签订的合约,对商家?的销售能力要求很高,每天没有个几百英镑的营业额,银行是不会?答应跑一趟的。
隔一天,家?里?就能收到银行经理?发来的公司账户入账条,清清楚楚的看清入账时间,数字和累计储蓄款总额。
转眼已经是五月下旬,店铺开业一个多月了。
目前公司账户总共入账七千五百英镑,即将进入五月底的货品结算期。
这部分工作是办公室的会?计们在忙。
而门店内的大?事小情都是布多斯管理?的,他观察了几天,见店内经营的情况没什?么?好改变的,就把工作重心?放在了收银,售前售后和货物统计上。
他每天清晨给员工发放找零的钱,中午收缴一次,晚上收缴一次。
盘货物存量也是半天一次,清点完整个店铺的货物库存对他来说也就两个小时就能干完的事情。
多了什?么?,少了什?么?,他的心?里?全都一清二楚。
一般情况下,收银员手里?有一套价目表放在柜子里?,她们平时是看商品上的固定标签价格来给客人结账的。
如果不确定,或者有出入,再翻开价目表看一看。
因为门店生意太好,收银台总是会?有各种状况,要么?是客人不小心?损毁商品,要么?是收银员漏收多收出现纠纷,布多斯对此尤为看重。
人流量大?了,问题是难免的,即便是后世有收银系统的超市也不能避免,黛莉早有预估。
在入职时,丽莎和纳什?先生明确表示过店铺的意外损耗率应该要控制在什?么?数字以?内,给了他处理?权限。
有此明确的数字为基础,碰到很多情况,布多斯处理起来都很果断。
大?部分情况处理?客人与收银员的纠纷,他都是当客人面维护客人的面子,私下也不骂人,只是给收银员讲解下次碰到这种事情最应该有的做法。
他为此设置了一个自己?的考评机制。
黛莉饶有兴趣的看着他的考评表。
布多斯暗中对店内的几十名员工做了全面的考评记录,大?致分为三个方面。
第一项是亲和能力,能不能迅速的引导客人情绪,处理?客人的需求。
第二项是理?性能力,能不能控制自己?的情绪,能不能适应高强度的工作,能不能自主安排好自己?的工作流程。
第三项就是综合评价和评分,布多斯写的都很客观,有事实依据,没有一点点的主观臆断。
黛莉把这十几页的表格全看完了,将布多斯认为的排名前五的员工都关注了起来。